認知症の方は暑さを感じにくかったり、喉の渇きを自覚しにくかったりすることがあります。また、「仕事へ行く」「家族を迎えに行く」「買い物へ行く」など、本人にとって大切な目的があるため、外へ出ようとする場合も少なくありません。

「危ないから行けません」と否定されると、不安や怒りが強まり、さらに外へ出ようとすることがあります。まずは行動を止めるよりも、「なぜ出たいのか」を理解する姿勢が安心につながります。

Q. 外へ出たいと言われたら毎回止めた方がいいですか？
A. 危険な時間帯は避ける必要がありますが、状況によっては安全を確保しながら短時間付き添う方が、本人の気持ちが落ち着くことがあります。

Q. 熱中症が疑われるサインは？
A. 顔色が悪い、汗が極端に少ない・多い、ぐったりしている、反応が鈍いなどは注意が必要です。意識がはっきりしない場合や自力で水分が取れない場合は、速やかに医療機関への相談や救急要請を検討してください。

背景と目的

今年の夏も、毎日のように厳しい暑さが続いています。
「土用の丑の日には、やっぱりうなぎを食べて季節を感じていただきたい。」そんな思いが職員の中にもありました。

しかし、食材価格の高騰が続く中、限られた食材費で献立を考えることは簡単ではありません。
「今年はどうしよう……。」と頭を悩ませながら、スーパーでうなぎを購入することも考えていた矢先の出来事でした。

心温まるご厚意

そんな時、一人のご家族から施設へご連絡がありました。
「うなぎの蒲焼きを差し入れしたいのですが、皆さんで召し上がっていただけますか？」

思いがけないお申し出に、職員一同とても驚くと同時に、大変ありがたく感じました。
ご家族の「皆さんに季節の味を楽しんでほしい」という温かいお気持ちを受け取り、その日の昼食で提供させていただくことになりました。

笑顔が広がる昼食時間

昼食に並んだうなぎを見ると、「今日はうなぎなの？」「久しぶりだね」と、自然と会話が弾みます。
普段よりも食卓がにぎやかになり、あちらこちらで笑顔が見られました。

「おいしいね」「元気が出そう」「夏らしくてうれしいね」といった声も聞かれ、季節の行事食が持つ力を改めて感じる時間となりました。
食事をきっかけに思い出話が始まるなど、温かな交流も生まれ、食卓全体が穏やかな雰囲気に包まれていました。

職員の工夫・安心への配慮

ご利用者それぞれの食事形態に合わせ、安全に召し上がっていただけるよう、必要に応じて食べやすい大きさへ調整しながら提供しました。
職員もお一人おひとりの様子を見守り、安心して季節の味覚を楽しんでいただけるよう心掛けました。

今回の昼食は、うなぎのおいしさだけでなく、ご家族の優しいお気持ちが皆さまへ届けられた、心温まる時間となりました。地域やご家族とのつながりの大切さを改めて感じる一日でもありました。

大声は「困らせよう」としているのではなく、不安・痛み・寂しさ・不快感・助けを求める気持ちなどのサインであることが少なくありません。また、聴力の低下によって自分の声の大きさが分かりにくくなっていたり、周囲の騒がしさに負けないよう無意識に声を張っている場合もあります。まずは「なぜ今、大声になったのか」を考える視点が大切です。

Q. 大声を出したらすぐ注意した方がよいですか？
A. まずは安全を確保したうえで、何が原因かを確認しましょう。注意だけでは不安が強まり、かえって大声が続く場合があります。

Q. 毎日同じ時間に大声が出ます。
A. 生活リズムや疲労、空腹、環境の変化などが影響している可能性があります。同じ時間帯の出来事を記録すると、予防につながるヒントが見つかることがあります。

背景と目的

入居者の皆さまと一緒に植えたじゃがいもが、少しずつ葉を伸ばし、季節の移り変わりとともに収穫の時期を迎えました。天気を見ながら「今日は収穫できそうですね」と楽しみに待ち、雨の降っていない日にみんなで収穫を行いました。

プランターで育てていたため、「どれくらい採れるかな？」と期待と少しの不安もありましたが、土の中から次々と顔を出すじゃがいもに、「こんなにできてる！」「大収穫じゃない？」と自然と笑顔が広がりました。

内容の詳細

土をやさしく掘りながら収穫を進めると、「実家が農家だったのよ」と昔の暮らしを思い出される方や、「蒸かして食べる？」「来年はもっと作ろう」と、じゃがいもを囲んで思い思いの会話が弾みました。土の感触や収穫の喜びが、懐かしい記憶を呼び起こしてくれたようです。

中には、「孫が来たら持たせるから」と大切そうに話しながら、収穫したじゃがいもをそっと着ている服の中へ隠してしまう微笑ましい場面もありました。その優しいお気持ちに、周りの皆さまも職員も思わず笑顔になり、温かな時間が流れました。

収穫したじゃがいもは、その日のうちに入居者の皆さまでポテトコロッケ作りに挑戦しました。じゃがいもをつぶしたり、形を整えたりと、それぞれができることを分担しながら調理を進め、最後の揚げる工程は安全面に配慮して職員が担当しました。

揚げたてのポテトコロッケは、採れたばかりのじゃがいものやさしい甘みが感じられ、「やっぱり自分たちで育てたものはおいしいね」と笑顔いっぱいの昼食となりました。育てる楽しみと収穫する喜び、そして味わう幸せを一度に感じられる一日となりました。

職員の工夫・安心への配慮

収穫や調理では、無理のない姿勢や作業量を心掛け、一人ひとりの体調やペースに合わせて参加していただきました。また、土に触れることが難しい方にも収穫したじゃがいもをご覧いただき、会話を楽しみながら季節を感じていただけるよう工夫しました。

日々の暮らしの中で植物を育て、収穫し、食べるという一連の体験は、季節を感じるだけでなく、思い出や会話を生み出す大切な時間にもなっています。これからも、皆さまと一緒に楽しめる活動を大切にしてまいります。

認知症が進むと、食べることへの集中が続きにくくなったり、口の中の食べ物をうまくまとめられなくなったりします。また、薬の影響や口の乾燥、筋力低下によって飲み込む動きが弱くなることもあります。

むせは「食べ方が悪いから起こる」のではなく、身体の変化や環境の影響を知らせるサインです。回数やタイミングを観察しながら、本人に合った食べ方を整えていくことが大切です。

Q. 水分でよくむせる場合はどうしたらよいですか？
A. 一気飲みを避けて少量ずつ飲みましょう。むせる回数が増えている場合は、かかりつけ医や専門職へ相談することも大切です。

Q. むせがない日は安心してよいですか？
A. 体調や疲れによって状態は変わります。食後の咳や声のかすれなど、小さな変化も継続して観察しましょう。

家族は施設での生活を24時間見ることができません。そのため、面会時の短い場面だけで状態を判断しやすくなります。

また、入居への罪悪感や「もっと自分ができたのではないか」という思いが、不安や疑問として職員への言葉に表れることもあります。

一方で職員は日々の観察やケアの積み重ねを知っているため、事実と異なる指摘を受けると不満や無力感を抱きやすくなります。問題の本質は、どちらかが悪いのではなく「見えている情報量の差」にあることが少なくありません。

Q. 理不尽な言い方をされた時はどうすればよいですか？
A. まず感情的な応酬を避け、事実確認と情報共有に集中しましょう。必要時は上司や多職種とも連携します。

Q. 家族からの苦情が繰り返されます。
A. 定期的な情報共有の機会を設けると、不安の蓄積を防ぎやすくなります。継続的な関係づくりが重要です。

背景と目的

災害はいつ発生するかわかりません。特に介護施設では、ご利用者の皆さまの安全を確保しながら落ち着いて行動することが求められます。そのため当施設では、定期的に防災訓練を実施し、万が一の事態に備えています。

今回は地震発生後に火災が起きたという想定のもと、避難誘導や初期消火、情報共有の流れを確認しました。職員一人ひとりが役割を再確認し、実際の場面でも迅速に対応できるよう取り組みました。

内容の詳細

訓練では、施設内で火災が発生したことを想定し、避難開始の合図からご利用者の皆さまの安全な移動までを一連の流れとして実施しました。避難経路に危険箇所がないかを確認しながら、落ち着いて安全な場所へ誘導する手順を確認しました。

また、ご自身での移動が難しい方への支援方法についても重点的に訓練を行いました。車いすをご利用の方や介助が必要な方を想定し、複数の職員が連携して安全に移動する方法を実践しました。声かけの仕方や周囲の状況確認など、細かな点についても見直しを行っています。

さらに、消防署からお借りした「水消火器」を使用し、職員による初期消火訓練も実施しました。実際の火災を想定しながら、消火器の持ち方や操作手順、火元への向け方などを確認しました。普段は使用する機会が少ない設備だからこそ、実際に体験することで理解を深めることができました。

職員の工夫・安心への配慮

訓練中は、ご利用者の皆さまに不安を与えないよう、事前説明や落ち着いた声かけを心がけました。また、避難時には転倒や混雑を防ぐため、誘導担当と安全確認担当を配置し、状況に応じて連携を取りながら進めました。

今回は地域の皆さまにもご協力いただき、避難経路の確認や周辺の安全確保などを含めて訓練を行うことができました。地域とのつながりがあることで、災害時にもより安心して行動できることを改めて実感する機会となりました。おかげさまで訓練は大きな混乱もなく、スムーズに実施することができました。

認知症の方の不眠は、単純な「寝不足」だけが原因ではありません。脳の体内時計が乱れ、昼と夜の区別がつきにくくなることがあります。

また、昼間の活動量不足だけでなく、痛み・頻尿・便秘・不安・薬の影響・室温の不快感なども睡眠を妨げます。デイサービスへ行っていても、椅子で長時間眠っている場合は夜の睡眠圧（眠るための力）が十分に高まらないことがあります。

そのため「もっと歩かせればよい」と考えるよりも、生活全体のリズムと眠気の質を整える視点が大切です。

Q. 眠剤を飲んでいるのに眠れません。
A. 薬だけでは改善しない場合があります。夜間頻尿、不安、痛み、昼間の睡眠など複数の要因が重なっていることもあるため、睡眠状況を記録して主治医へ相談しましょう。

Q. デイサービスで寝てしまうのは止めた方がいいですか。
A. 無理に起こし続ける必要はありません。ただし長時間の睡眠は夜間不眠につながることがあるため、施設と情報共有しながら調整することが大切です。

認知症では新しい記憶を保つことが難しくなり、説明を受けても数分後には忘れてしまうことがあります。そのため「今何時？」「どこへ行くの？」「今日は何をするの？」などの質問が繰り返されます。

また、介護者の姿が見えなくなることへの不安から後を追う行動が出ることもあります。質問そのものを止めるよりも、「なぜ不安になっているのか」を理解し、安心できる環境を整えることが大切です。

Q. 同じ質問に毎回答えるべきですか？
A. 基本的には安心できる返答を繰り返して構いません。ただし、メモや予定表などを併用すると介護負担を減らせます。

Q. イライラして強い口調になってしまいます。
A. 介護者が疲れているサインかもしれません。短時間でも休息を取り、一人で抱え込まない工夫も大切です。

家族間で介護の意見が合わなくなる背景には、「介護量の差」があります。昼間に短時間だけ会う家族には、夜間の徘徊（歩き回ること）や不眠、何度ものトイレ介助、突然の不安訴えなどが見えにくいものです。

また、親への思いが強いほど、「施設に入れるのはかわいそう」「まだ頑張れる」という感情が出やすくなります。一方で、主介護者は疲労や睡眠不足が積み重なり、「もう限界」という気持ちを抱えています。

どちらが正しい・間違っているではなく、見えている場面が違うために認識の差が生まれている状態です。そのため、感情だけで話すと衝突しやすく、具体的な事実共有が重要になります。

Q. 家族が「まだ施設は早い」と反対します。
A. まずは「なぜ反対なのか」を聞いてみましょう。罪悪感や費用不安が背景にあることも多く、理由を整理すると話し合いやすくなります。

Q. 自分ばかり介護していて不公平に感じます。
A. その感情は自然なものです。我慢だけを続けると心身が疲弊します。役割分担や外部サービス利用を含め、負担を見直すことが大切です。

「家に帰る」という言葉は、必ずしも“今の家に戻りたい”という意味だけではありません。

認知症の方は、不安・孤独・疲れ・居場所のわからなさを感じたときに、「安心できる場所へ戻りたい」という気持ちを言葉にしている場合があります。

特に夕方以降は、周囲が騒がしくなったり、職員や家族が慌ただしく動いたりすることで混乱しやすくなります。また、若い頃の記憶が強く残り、「子どもを迎えに行かなきゃ」「仕事に戻らないと」といった役割意識が表れることもあります。

そのため、単純に「ここが家ですよ」と説明するだけでは安心につながらず、気持ちを受け止める関わりが大切になります。

Q. 毎日同じ時間に「帰る」と言い出します。
A. 夕方の不安や生活リズムが影響している可能性があります。落ち着ける活動や、安心できる声かけを時間前から準備すると効果的です。

Q. 外へ出ようとして危険な場合はどうすればよいですか？
A. まず安全確保を優先しながら、強く制止する前に気持ちを受け止めます。そのうえで、飲み物や会話など安心できる行動へ自然につなげていきます。

認知症の人が同じ話を繰り返す背景には、「話したことを忘れている」だけでなく、「安心したい」「気持ちを受け止めてほしい」という思いが隠れていることがあります。

特に昔の出来事や心配事を繰り返す場合は、不安感や孤独感、環境の変化による混乱が関係していることも少なくありません。

また、疲労や騒音、周囲から急かされる状況によっても繰り返しが増えることがあります。無理に止めようとするより、「なぜ今その話をしているのか」を考える視点が大切です。

Q. 毎回きちんと聞かないといけませんか？
A. 長時間付き合う必要はありません。短く受け止めた後に、お茶や別の活動へ自然につなげるだけでも安心感につながります。

Q. イライラしてしまう時はどうしたらいいですか？
A. 繰り返し対応で疲れるのは自然なことです。少し距離を取り、深呼吸や周囲への相談を挟むことで気持ちを切り替えやすくなります。

背景と目的

こどもの日は、季節の節目を感じる大切な行事のひとつです。施設でもその雰囲気を楽しんでいただけるよう、昔ながらのおやつ作りを企画しました。今回は柏の葉の代わりに、春ならではのヨモギを使い、自然の恵みを感じながら取り組むことを目的としました。

お散歩の中で見つけたヨモギの新芽は、やわらかく香りも豊かです。日々の生活の中で自然に触れる機会を大切にし、その体験を食へとつなげることで、より深い季節感を味わっていただけるよう工夫しました。

内容の詳細

草餅づくりは、まずヨモギの下処理から始まりました。葉を選び、やさしく洗い、ゆでて刻む工程では、「昔はこうやっていたよ」と入居者の方々が手順を丁寧に教えてくださいました。長年の経験から生まれる知恵に、職員も多くの学びを得る時間となりました。

今回はもち米ではなく、白玉粉と薄力粉を使うことで、やわらかさを保ちながらも粘りすぎない食べやすい仕上がりを目指しました。生地をこねる作業や形を整える工程では、皆さまが自然と役割を分担し、和やかな雰囲気の中で進んでいきました。あんを包み、柏餅のような形に仕上げると、見た目にも季節を感じるおやつが完成しました。

職員の工夫・安心への配慮

食べやすさを考え、生地のやわらかさや大きさには細心の注意を払い、無理なく召し上がっていただけるよう調整しました。また、調理中は安全面に配慮しながら、参加される方のペースに合わせて進行しています。

当日参加されなかった方にも季節の雰囲気を感じていただけるよう、完成したおやつを提供し、同じ味わいを楽しんでいただきました。どなたにとっても心地よい時間となるよう、環境づくりを大切にしています。

認知症の方が水分を拒否する背景には、「喉の渇きに気づきにくい」「飲む必要性が理解できない」といった認知機能の変化があります。

また、「トイレが近くなる不安」「飲み物の温度や味への違和感」「過去の体験による不快感」など、感覚や心理の影響も関係しています。

そのため、単に勧めるだけでなく、“飲みたくなる状況”を整えることが重要です。

Q. 水分を全く受け付けない場合はどうする？
A. ゼリーや果物など、水分を含む食品から取り入れる方法も有効です。

Q. 甘い飲み物ばかり欲しがる場合は？
A. 無理に制限せず、少しずつ薄めるなど段階的に調整します。

認知症では体内時計の乱れや活動量の低下、日中の刺激不足が重なりやすくなります。さらに不安や混乱が強まる夕方以降（いわゆる夕暮れ症候群）により、夜間覚醒が起きやすくなります。
単に「夜寝かせる」ことを目標にすると失敗しやすく、日中の過ごし方から整えることが重要です。

• 朝の光を浴びている
• 日中に適度な活動がある
• 昼寝は短時間
• 夕方以降の刺激を減らしている
• 就寝前の習慣がある
• 不安への声かけができている

Q. 夜中に起きてしまう場合は？
A. 無理に寝かせようとせず、安心できる声かけや短時間の関わりで落ち着かせ、再入眠を促します。

Q. すぐに改善しないときは？
A. 生活リズムは徐々に整います。数日〜数週間単位で変化を見ていくことが大切です。

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背景と目的

運営推進会議は、地域に開かれた施設運営を行うために設けられた大切な場です。今回も市の長寿福祉課をはじめ、介護相談員や地域包括支援センター、民生委員、自治会長、近隣のグループホーム管理者、ご家族の皆さまにご参加いただきました。総勢24名と、これまでで最も多い出席者数となりました。

多くの方に関心を持っていただけた背景には、管理者変更のお知らせがあったことも一因と感じております。新たな体制への期待とともに、施設の取り組みを直接見聞きしたいという思いが伝わる会となりました。

内容の詳細

会議では、日々の生活の様子やケアの取り組み、今後の方針についてご報告いたしました。新任の管理者は、開設当初より看護師として勤務しており、今年で15年目を迎えます。これまでの経験を活かし、看護と運営の両面から入居者様の生活を支えてまいります。

限られた1時間の中ではありましたが、ご家族からは「日常のちょっとした疑問」や「看取りに関する考え方」など、率直で貴重なご意見をいただきました。職員にとっても改めて気づきを得る機会となり、今後のケアに活かしていきたいと感じております。

また、今回の会議資料は一部AIを活用して作成し、情報の整理や見やすさの向上にも取り組みました。関連機関の皆さまからはデジタル化に関する質問や関心も多く寄せられ、取り組みに対して温かい評価のお言葉もいただきました。

職員の工夫・安心への配慮

一方で、入居者様にとって大勢の来客は刺激となり、不安や混乱につながることもあります。そのため今回は、ご希望やご様子を踏まえ、数名の方のみがご家族のそばでご参加いただく形としました。

会議中も、落ち着いて過ごしていただけるよう環境を整え、無理のない形で日常を保つことを大切にしています。参加されない方にも安心してお過ごしいただけるよう、職員間での連携を意識しながら対応いたしました。

季節の変わり目は、朝晩の寒暖差、日照時間の変化、衣類や寝具の変更など、小さな環境変化が重なります。認知症のある方は、その変化を言葉で説明しにくく、「落ち着かない」「帰りたい」「なんとなく不安」といった形で表れやすくなります。また、脱水、便秘、睡眠不足、服薬時間のずれも不穏を強める要因になります。

• 室温・湿度は適切か
• 衣類や寝具は季節に合っているか
• 水分摂取は足りているか
• 日中の活動量は十分か
• 便秘や痛みはないか
• 夕方の照明は早めに点灯しているか

Q. 毎年この時期に不穏が増えます。
A. 季節変化による生活リズムの乱れが関係している可能性があります。毎年の傾向を記録して予防的に環境調整を行いましょう。

Q. すぐ薬に頼るべきですか？
A. まずは環境・身体状態・睡眠状況の確認を優先し、必要時は主治医へ相談しましょう。

背景と目的

施設での毎日は穏やかで安心感がある一方、どうしても生活のリズムが一定になりやすく、季節の変化を実感する機会が少なくなることがあります。そこで毎年大切にしている行事のひとつが、春の「お花見」です。
特に、普段あまり外出の機会を持ちにくい方にとって、外の空気に触れ、自然の景色を眺めることは、心と身体の両面に良い刺激となります。

今年は職員が日々の業務の合間を縫って準備を進めてまいりましたが、予定していた日にはあいにくの雨、また別の日には桜がまだ十分に咲いておらず、やむを得ず延期となりました。それでも「きれいに咲いた桜を皆さまに見ていただきたい」という思いで日程を調整し、ようやく開催することができました。

内容の詳細

当日は春らしい穏やかな気候に恵まれ、車いすをご利用の方にも無理なくご参加いただけるよう、移動しやすい場所を選んでお花見を行いました。満開に近い桜がやさしく風に揺れる様子を前に、皆さま自然と表情がやわらぎ、「きれいだね」「春が来たね」といったお声が聞かれました。

中には、桜を見つめながら感動のあまり涙を流される方もいらっしゃいました。毎年変わらず咲いてくれる桜の美しさは、思い出や季節の記憶を呼び起こし、心に深く響くものがあります。施設内ではなかなか得られない景色や空気が、皆さまにとって大きな喜びと刺激になったことを改めて感じました。

職員の工夫・安心への配慮

外出にあたっては、安全にゆったりと過ごしていただけるよう、移動時間や休憩のタイミングを細かく調整しました。気温や風の強さにも配慮し、無理のない時間で楽しめるよう計画しています。お一人おひとりの体調に合わせて参加時間を調整し、安心して春を感じていただける環境づくりを心がけました。

準備や延期対応は大変な面もありましたが、外で過ごす時間はご利用者さまだけでなく、職員にとっても心がほぐれる大切な時間となりました。やはり外の空気は、お互いの気持ちを明るくしてくれるものだと実感しています。

背景と目的

今回お越しくださったベルバンド様は、約7名で構成されるボランティアバンドで、デイサービスや入居施設などを訪問し、高齢者の皆さまに寄り添った慰問活動を続けておられます。世代を超えて親しまれてきた楽曲を中心に、その時代を思い出していただけるような選曲で、心豊かな時間を届けてくださいました。

音楽は、その場の空気をやわらげるだけでなく、懐かしい記憶や感情を呼び起こす力があります。日々の生活に季節の行事や外部の方との交流が加わることで、施設内にも新しい刺激と温かい活気が生まれます。

内容の詳細

当日は「恋のバカンス」「ブルーライト横浜」「ふるさと」「高原列車は行く」「瀬戸の花嫁」など、皆さまに馴染み深い曲をたくさん演奏してくださいました。今回はリクエストにも応えてくださり、曲名が紹介されるたびに、会場からうれしそうな表情が見られました。

演奏が始まると、自然と手拍子が生まれ、口ずさむ声があちらこちらから聞こえてきました。普段は静かに過ごされる方も、歌の時間になるとしっかりと歌詞を覚えておられ、懐かしそうに歌われるご様子が印象的でした。皆さまが一緒に歌うことで、その場全体がひとつになり、穏やかであたたかな時間が流れていました。

職員の工夫・安心への配慮

当施設では、短期記憶にご不安のある方が多くいらっしゃいます。たとえ出来事を後から思い出すことが難しくても、その瞬間に「楽しかった」「懐かしかった」と感じていただけることを何より大切にしています。

音楽に触れたその時間の心地よさや安心感は、その場での表情や反応として確かに表れます。職員もお一人おひとりのペースに寄り添いながら、無理なく参加できるよう座席や音量にも配慮し、安心して楽しんでいただける環境づくりを行いました。こうした交流の積み重ねが、日々の生活に張りと笑顔をもたらしてくれています。

認知症の方にとって「馴染みの関係」は安心の土台です。顔、声の調子、介助の順番、言葉の選び方まで含めて日常のパターンとして記憶されています。4月の人事異動で担当者が変わると、そのパターンが崩れ、不安・拒否・落ち着かなさとして表れやすくなります。環境調整は物理的な空間だけでなく、人間関係も重要な環境要因です。

• 担当変更を段階的に行えているか
• 旧担当からの引き継ぎが具体的か
• 生活リズムを維持できているか
• 不安が出やすい時間帯を把握しているか
• 職員の声かけを統一しているか
• 4月特有の騒がしさに配慮しているか

Q. 拒否が強くなったら？
A. 無理に進めず、馴染みの職員が短時間でも再度関わることで安心感を取り戻しやすくなります。

Q. 新職員が早く関係を作るコツは？
A. 毎回同じあいさつ、同じ表情、同じ順番を意識すると信頼形成が進みやすいです。